随着首批有效期二十年的居民身份证陆续到期，2025年至2028年将迎来身份证换证高峰。为切实保障群众顺利办理身份证换证，济宁高新区接庄派出所多措并举应对换证高峰，着力为群众打造高效、便捷、暖心的办证体验中兴证券，让便民服务既有速度又有温度。
为高效推进集中换证工作中兴证券，接庄派出所秉持“早部署、早行动”原则，科学分析研判辖区换证人数，预估业务量变化趋势。同时，定期组织窗口人员开展培训，持续优化办证流程，力争实现“当天受理核实、当天审核签发”。针对上班族、学生群体工作日办证不便的难题，派出所创新推出居民身份证午休专场服务，以灵活的服务时间切实满足群众需求。
此外，接庄派出所民警转变服务模式，变被动等待为主动服务，公示各类办证所需携带材料及户政窗口咨询电话，引导群众错峰办理业务。这一举措真正实现了 “最多跑一次” 的服务承诺，将 “急群众之所急，想群众之所想” 的服务理念落到实处，赢得群众广泛赞誉。
下一步，接庄派出所将继续以群众需求为导向，不断创新服务模式，全面优化服务流程，持续做实做细各项举措，为辖区群众提供更优质、高效、贴心的高质量办证服务。
来源：济宁高新
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